Alles wird zu Problemen, wenn Google Maps funktioniert nicht, weil wir dieser Anwendung zu 100 % vertrauen, wenn es darum geht, Orte zu erreichen, die wir nicht kennen. Es ist jedoch nicht völlig sicher und kann einige Fehler verursachen.
Damit Sie nicht in Panik geraten, wenn Ihnen das passiert, sehen wir uns an, was die häufigsten Fehler sind und was wir tun können, um sie zu beheben.
Es scheint, dass Sie offline sind
Bei Fehlern gibt meist die App selbst Auskunft darüber, was passiert. Die Sache ist, dass die Informationen nicht immer so aussagekräftig sind, wie sie sein sollten. Glücklicherweise gibt es Nachrichten, die uns sehr deutlich machen, was passiert, wie es bei uns der Fall ist „Es sieht so aus, als wärst du offline.“
Wenn Sie Google Maps öffnen und es nicht startet oder es funktioniert und plötzlich nicht mehr funktioniert, wird möglicherweise diese Meldung angezeigt. Was passiert, ist, dass Ihr Mobiltelefon aus dem einen oder anderen Grund keine Internetverbindung mehr hat. Dies ist ein ernstes Problem, da Sie dem nicht folgen können Route, die Sie bis zur Tür Ihres Ziels führt.
Die einfachste Lösung besteht darin, zu versuchen, die Verbindung wiederherzustellen. Dazu haben Sie mehrere Möglichkeiten:
- Überprüfen Sie den Flugmodus. Möglicherweise ist er eingeschaltet, ohne dass Sie ihn bemerken.
- Überprüfen Sie Ihre mobilen Daten, um festzustellen, ob diese aktiviert sind.
- Stellen Sie nach Möglichkeit eine Verbindung zu einem Wi-Fi-Netzwerk her.
- Schalten Sie die Daten aus und wieder ein, um festzustellen, ob dadurch die Verbindung erzwungen wird.
- Schalten Sie den Flugmodus aus und wieder ein, um eine neue mobile Datenverbindung auszuprobieren.
Wenn Sie eine Reise organisieren oder an einen Ort müssen, den Sie nicht kennen, kann es nicht schaden, Vorsichtsmaßnahmen zu treffen. Suchen Sie ein bis zwei Tage vorher auf Google Maps nach der Route und laden Sie die Karte herunter, damit Sie sie offline betrachten können. So stellen Sie sicher, dass Sie Ihr Ziel auch dann erreichen, wenn keine Internetverbindung besteht.
Kalibrieren Sie den Kompass, wenn Google Maps nicht funktioniert
Einige der Fehler, die in der App auftreten, hängen mit dem Kompass zusammen, der es uns ermöglicht, uns innerhalb einer Ebene zu orientieren. Wenn Sie bemerkt haben, dass die App Sie nach Osten schickt, wenn Sie nach Westen wollen (zum Beispiel), Es ist an der Zeit, den Kompass neu zu kalibrieren. Keine Sorge, es ist überhaupt nicht kompliziert.
Öffnen Sie zunächst die Karten-App und tippen Sie dann auf den blauen Punkt, der Ihren aktuellen Standort anzeigt. Unten links auf dem Bildschirm sehen Sie die Option zur Neukalibrierung des Kompasses. Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, die Ihnen erklären, wie Sie Ihre Hand dazu bewegen müssen. Sie müssen eine Art Acht- oder Unendlichkeitssymbol zeichnen.
Wenn Sie ein Mobiltelefon mit Android-Betriebssystem besitzen, gibt es zwei weitere Möglichkeiten, die Genauigkeit Ihres Standorts zu optimieren. Um die erste zu verwenden, gehen Sie zu Ihren mobilen Einstellungen und gehen Sie zu „Standort“ oder „Sicherheit und Standort“. Von dort aus aktivieren Sie die WLAN- und Bluetooth-Suche. Die andere Alternative besteht darin, zu Ihren mobilen Einstellungen und von dort zu „Standort“ zu gehen, um das Feld „Google-Standortgenauigkeit“ zu aktivieren.
Ihre Lieblingsorte werden nicht angezeigt
Um unsere Reisen zu beschleunigen, ermöglicht uns Google Maps, eine Liste unserer Lieblingsziele zu erstellen. Das erspart uns, sie jedes Mal aufschreiben zu müssen, wenn wir gehen wollen.
Wenn Sie die App öffnen und sich herausstellt, dass die Informationen in Ihren Listen nicht angezeigt werden, Höchstwahrscheinlich sind Sie nicht bei Ihrem Google-Konto angemeldet oder verwenden den Inkognito-Browsermodus. Um dies zu beheben, kehren Sie zum normalen Browsermodus zurück und stellen Sie sicher, dass Sie bei Ihrem Konto angemeldet sind.
Dies sollte das Problem schnell beheben. Nun müssten Sie bei der Eingabe der Listen Informationen zu Ihren Lieblingszielen, Sehenswürdigkeiten usw. sehen.
Leeren Sie den Cache und die Daten, wenn Google Maps nicht funktioniert
Wenn Sie feststellen, dass diese Anwendung bei Ihnen nicht richtig funktioniert, haben sich möglicherweise zu viele Informationen angesammelt und es ist an der Zeit, das Gerät zu „reinigen“.
Rufen Sie die Einstellungen Ihres Android-Handys auf und gehen Sie von dort zu „Anwendungen“, suchen Sie nach Google Maps und folgen Sie der Route: „Speicher“ > „Cache leeren“ > „Daten löschen“. Öffnen Sie auf dem iPhone die App direkt und klicken Sie auf Ihr Profilsymbol. Von dort folgen Sie dem Pfad: „Einstellungen“ > „Informationen, AGB und Datenschutz“ > „Bewerbungsdaten löschen“ > „Akzeptieren“.
Dadurch wird die Anwendung zurückgesetzt und in den meisten Fällen funktioniert sie wieder normal.
Aktualisiere die App
Wenn Google Maps nach dem Leeren des Caches und der Daten nicht richtig funktioniert, verwenden Sie möglicherweise eine veraltete Version der App, weil diese Fehler aufweist oder die Karten nicht richtig aktualisiert werden.
Um zu verwirklichen, Sie müssen lediglich zum App Store gehen und nach Google Maps suchen. Wenn es ein Update gibt, das Sie nicht installiert haben, wird Ihnen die Option zum Aktualisieren angezeigt. Wenn Sie dies tun, sollten die Probleme behoben sein.
Wenn Sie sicherstellen möchten, dass diese App immer auf dem neuesten Stand ist, aktivieren Sie die Hintergrundaktualisierung:
- Android. Folgen Sie dem Pfad Einstellungen > Anwendungen > Google Maps > Mobile Daten und WLAN > Hintergrundaktualisierung.
- iPhone. Folgen Sie dem Pfad Einstellungen > Allgemein > Hintergrundaktualisierung > suchen Sie nach Google Maps und aktivieren Sie > wählen Sie in der oberen Leiste die Option WLAN und mobile Daten.
Sollte sich herausstellen, dass auch dies nicht funktioniert, bleibt Ihnen noch eine letzte Möglichkeit. Deinstallieren Sie Google Maps vollständig und installieren Sie es erneut.
Fehler auf der Karte melden
Wenn Sie festgestellt haben, dass das Problem darin besteht, dass die Informationen auf einer Karte nicht korrekt sind, melden Sie den Fehler am besten direkt an Google. In der App selbst sehen Sie die Option dazu "Ein Problem melden".
Es wird den Fehler nicht sofort beheben, aber Google wird die von Ihnen bereitgestellten Informationen überprüfen und den Fehler innerhalb weniger Tage beheben.
Wenn Google Maps nicht funktioniert, liegt das meist an kleinen Fehlern, die wir genauso einfach beheben können wie die, die wir gerade gesehen haben. Wenn alles, was wir gesehen haben, bei Ihnen nicht funktioniert, versuchen Sie, Ihr Smartphone neu zu starten. In den meisten Fällen werden dadurch alle möglichen Probleme mit den Apps gelöst.