WhatsApp, One Messaging-Anwendungen Das beliebteste der Welt ist nicht frei von Fehlern, die seine Benutzer frustrieren können. Eines der jüngsten Probleme, das für Verwirrung gesorgt hat, ist das sogenannte „Greenscreen-Fehler“. Dieser Fehler betrifft hauptsächlich diejenigen, die das verwenden Beta-Version der App, obwohl einige Benutzer der stabilen Version es auch erlebt haben. Hier erklären wir im Detail, warum es passiert und, was am wichtigsten ist, wie man es beheben kann.
Stellen Sie sich vor, Sie öffnen WhatsApp, um auf eine Nachricht zu antworten, und statt der übliche Chats, Sie befinden sich mit einem völlig grünen Bildschirm. Dieses Problem kann noch ärgerlicher sein, wenn die Anwendung einfach ohne Vorwarnung geschlossen wird und so eine normale Nutzung verhindert wird. Glücklicherweise gibt es mehrere Schritte, die Sie unternehmen können, um dieses Problem zu beheben. Nachteil.
Warum tritt der Greenscreen-Fehler auf?
Das Greenscreen-Problem ist verknüpft mit neueste Updates von WhatsApp, insbesondere in seiner Beta-Version 2.24.24.5. Obwohl es zum Testen neuer Funktionen veröffentlicht wurde, wurde diese Version eingeführt unerwartete Fehler beim Betrieb der Anwendung. Der Fehler tritt auf, wenn versucht wird, einen Chat zu öffnen, wobei der Bildschirm vollständig grün wird und der Zugriff darauf blockiert wird Conversaciones.
Es ist wichtig zu beachten, dass dieses Problem hauptsächlich Benutzer der Beta-Version betrifft, da WhatsApp damit mögliche Fehler erkennt, bevor die Änderungen in der Beta-Version implementiert werden. stabile Version. Allerdings haben auch einige Nutzer älterer Versionen von ähnlichen Problemen berichtet.
Interessanterweise diejenigen mit Meta-KI die in ihren Konten aktiv sind, haben dies nicht erlebt Fehler in ihren zugehörigen Chats, was darauf hinweist, dass der Fehler mit der Funktionsweise der App zusammenhängen könnte macht die Elemente auf dem Bildschirm.
Schritte zur Behebung des Greenscreen-Fehlers in WhatsApp
Machen Sie sich keine Sorgen, wenn Sie mit diesem Problem zu kämpfen haben. Es gibt mehrere Lösungen Was Sie versuchen können, um das Problem zu lösen:
Aktualisiere die App
Das Aktualisieren der Anwendung auf die neueste Version ist die einfachste und sicherste Methode. Neue Versionen enthalten normalerweise Parches um frühere Fehler zu beheben. Sie können durch Öffnen prüfen, ob Updates verfügbar sind Google Play Store o App Store und WhatsApp durchsuchen. Wenn eine neue Version verfügbar ist, laden Sie sie herunter und installieren Sie sie.
Gehen Sie zurück zu einer früheren Version
Wenn das Update das Problem nicht löst, können Sie eine Neuinstallation durchführen Vorherige Version von WhatsApp. Führen Sie dazu zunächst a aus sichern Ihrer Chats aus den Anwendungseinstellungen. Als nächstes deinstallieren Sie WhatsApp und installieren eine APK-Datei einer früheren Version von einem zuverlässige Quelle wie APKMirror. Denken Sie daran, dass diese Methode nur funktioniert Android-Geräte.
Cache leeren und Beenden erzwingen
Eine weitere effektive Lösung besteht darin, die zu löschen Cache-Speicher von WhatsApp. Gehen Sie zu den Einstellungen Ihres Telefons, wählen Sie „Anwendungen“, suchen Sie nach WhatsApp, geben Sie „Speicher“ ein und wählen Sie „Cache leeren“. Sobald dies erledigt ist, schließen Sie die Anwendung und öffnen Sie sie erneut. Durch dieses Verfahren werden Ihre Chats nicht gelöscht oder Aufzeichnungen.
Beenden Sie das Beta-Programm
Wenn Sie die Betaversion verwenden und die Probleme weiterhin bestehen, denken Sie darüber nach salir des Testprogramms. Rufen Sie dazu die WhatsApp-Seite bei Google Play auf, scrollen Sie nach unten und wählen Sie im Abschnitt „Sie sind Betatester“ die Option „Beenden“. Dadurch wird die Betaversion deinstalliert und ermöglicht Ihnen installieren die stabile Version.
Überprüfen Sie die Verbindung und andere mögliche Faktoren
Stellen Sie sicher, dass Ihre Verbindung zu Internet stabil ist und dass Ihr Gerät mit der neuesten Version aktualisiert ist OS. Deaktivieren Sie auch Anwendungen, die WhatsApp oder stören könnten neu starten Ihr Mobiltelefon, wenn das Problem weiterhin besteht.
Auch wenn das alles so ist Lösungen Wenn dies fehlschlägt, können Sie Alternativen wie WhatsApp Web oder WhatsApp Desktop verwenden, während Sie auf die Veröffentlichung warten. endgültige Lösung zum Problem.
Trotz der anfänglichen Frustration, die ein solcher Fehler verursachen kann, können die meisten Benutzer das Problem lösen, indem sie diese Empfehlungen befolgen. Ob Update, Neuinstallation oder Verkleinerung EinstellungsanpassungenBald können Sie WhatsApp wieder normal und ohne den lästigen Greenscreen nutzen.